從婚禮顧問、主持人,到新媒體產業的行銷、業務、管理者、營運長。此次專訪中,我們與 Esther 深入訪談她的職涯轉折、轉變成管理角色的體悟,以及在國外遠端工作帶來的挑戰與成長。
從婚禮顧問開始的挑戰之路
Esther 說當初選擇進入婚禮產業,並非來自相關科系背景,而是出於「這份工作很酷,能幫助大家完成人生大事,應該會很開心吧!」儘管自身缺乏自信,也曾擔心無法勝任,最終仍選擇踏入這個全然陌生的領域,Esther 也坦承那是一場大挑戰。「但我發現,想做的心情比害怕更強烈,也從中更認識自己,發現自己其實有很多可能性。」
轉職的契機:「我不想五十歲還站在舞台上主持」
在婚禮主持這條路上,Esther 找到熱情與成就感。但她也坦言:「我無法想像自己五十歲還站在台上主持。」這個想像成為她思考轉職的起點。
於是,她設定 35 歲前離開婚禮產業,開始探索新的職涯方向。從撰寫履歷、分析過去經驗與擅長,她開始接觸當時仍屬新興的新媒體產業。「就像當年踏入當時新興的婚禮產業一樣,我因為好奇,選擇進入產業。」
溝通力與韌性,成為持續轉換的核心能力
無論是面對客戶還是創作者,Esther 將在婚禮產業中養成的高強度溝通能力,成功轉化為新媒體工作中的優勢。她提到:「婚禮訓練的是面對高壓情境時的即時應對能力,你必須當下修正、繼續前進,這種彈性與抗壓性在每一份工作中都受用。」
進入 CAPSULE 後,她接下遊戲品牌的業務角色,即便不熟悉遊戲與日本原廠溝通方式,也在過往累積的專案協調與溝通能力中找到施力點。
管理角色的轉變
談到從執行者轉變為管理者,Esther 坦言最初的擔憂是與同事關係的變化與決策壓力。原本擔心同事會因為她的角色變化而產生距離,後來 Esther 選擇的溝通方式是讓同事理解 「主管」是一種功能,這功能是在幫助大家聚焦目標、調動資源、拆解問題,讓事情前進:「也就是說,我們是朝著共同目標一起解題的夥伴,不是命令者更不是壓力來源」。她也意識到:「做決策沒有人不會擔心,但重點是聚焦在目標,而非害怕失敗。」關於領導的體悟,她分享:「我不是要當神,也不是超人。真正的領導是找到優秀的夥伴,給予他們舞台,幫助他們發揮潛能。」
在法國,找到節奏與平衡
目前 Esther 旅居法國,以遠端形式與台灣團隊協作。她直言,雖然時差與文化帶來挑戰,但反而提升了時間管理與生活品質。「早睡早起,工作效率更高,工作之餘還能有時間學法文、與朋友見面,真的體會到生活與工作的平衡。」
給職場人的一句話:靠近機會,而不是遠離機會
訪談最後,Esther 她一邊笑一邊說道:「我們不可能時時刻刻都有答案,但不需要害怕沒有答案。當還不確定時,就接受別人給的機會,從中探索自己喜歡什麼、不喜歡什麼。人生是一場靠近機會的旅程。沒有答案時,別猶豫,先走,路就會出現。」