「『舞台』是靠自己爭取的。你舉手多少，就能挑戰多少。」
Commerce Business ／ Naomi
高中時期投入競技啦啦隊，並在 2019 年亞洲錦標賽奪下金牌的 Naomi。這項運動教會她的，是比勝負更重要的「信任」與「團隊合作」。
歷經活動公關、電影發行，一路「把喜歡變成工作」累積職涯的她，如今將這份原點充分發揮的，正是在 CAPSULE 以團隊為核心的工作方式。
我們訪問了以台灣為據點、帶領電商團隊的她，聊聊這種以「信任」為原點的工作方式，以及下一個挑戰。
01｜金牌的原點，是「把身體交託給彼此」的信任
Naomi 職涯的原點，是高中時期投入的競技啦啦隊。2019 年，她以中華隊選手的身分出賽亞洲錦標賽，奪下金牌。
看似華麗，實際上卻是一項要把身體拋向空中的激烈運動。若無法相信「隊友一定會接住我」，根本連飛都飛不起來。
「透過這項運動，我體會到『信任』與『團隊合作』有多重要。」
比起金牌這個結果，Naomi 從啦啦隊得到的，是這份「信任」。把自己交託給隊友，同時也支撐著隊友——正是這份感受，成為她日後工作方式的原點。
02｜把喜歡變成工作。緣分始於卡牌大賽的打工
踏入社會的第一步，是在活動公關公司，負責演唱會、音樂活動、運動賽事等的營運。之後，她走進最愛的電影世界——單純因為「喜歡」，轉職到電影發行公司。
在許多人把「興趣是興趣、工作是工作」分得很清楚時，Naomi 卻一直把「喜歡」做成工作。
「把興趣變成工作，不是一種消耗，我反而覺得是一舉兩得。可以一邊享受，一邊工作。」
與 CAPSULE 的相遇，是在三年前。契機是她到 CAPSULE 協辦的某知名 IP 的牌大賽現場打工。
「後來查了一下公司，才發現 CAPSULE 做的，正是我最愛的動畫、電影、音樂和日本文化——根本就是我『推』的世界。而且我一路累積的活動營運經驗，好像也能直接派上用場。」
看起來像廣告公司，卻什麼都有——IP、創作者、商品、行銷樣樣俱全。能把活動公關與營運的經驗，和自己對喜歡事物的熱情結合起來，是個很大的舞台——「這裡我一定要來」，她說當時是這麼想的。
03｜從執行者到管理者。「只靠自己努力」，是帶不動團隊的
入行第一年，Naomi 以負責專案執行的執行者身分累積經驗，如今則將重心轉向團隊管理。她負責掌握專案全局、分配資源、判斷風險，帶著約 10 人的團隊，推動橫跨台灣、美國、日本的專案。
「執行者的工作，是快速解決問題。但管理者必須連這個決定會如何影響公司與團隊都考量進去。思考的邏輯，完全不一樣。」
執行者和管理者，需要的能力並不相同。讓她深刻體會到這一點的，是入職不久後擔任主要 PM 的一場大型主題樂園聯名案。當時她太專注在自己負責的部分，和其他成員之間的資訊分享不夠。
「就算我把 A 改成了 B，也沒有傳達給大家。常常發生這種狀況。」
之後她開始有意識地與成員反覆溝通，到了活動實際推進時，狀況也改善了。從一個人解決問題，到用團隊創造成果——透過管理者的經驗，她看待工作的角度也逐漸改變。
「當執行者的時候，解決問題就會有成就感。但現在，思考成員的成長、思考『要怎麼一起達成』，才是我最大的成就感來源。」
「正因為是一起工作，才能走得更遠。這不是漂亮話，而是真實存在的。」
04｜再辛苦的現場，也會化為與團隊的回憶
這兩年裡讓她印象最深刻的，是 2025 年底負責的一場大型展覽。籌備期只有短短一個月，從展品與商品進場、200 坪的場地佈置、硬體與動線規劃，到人力調度，全都得一口氣推進，是場硬仗。
沒想到 12 月 31 日，受到年底聖誕購物潮的影響，商品物流卡住了。
「我一直跟物流的夥伴說：『我們需要一個聖誕奇蹟！』（笑）。
一開始接到通知說晚上 7 點才會到，我心想：『啊，要在這裡跨年了。』後來大概下午 5 點多就送到了，但東西真的太多。結果全團隊就在場地——北流（臺北流行音樂中心）一起跨了年。」
他們把筆電接上場地的投影機，把台北 101 的煙火倒數投到大螢幕上，大家一起「3、2、1，Happy New Year！」。拍完照，又回去繼續工作。
「這可不是什麼辛酸的加班故事喔（笑）。是超級幸福的回憶，有點像和團隊之間『革命般的情感』。我想就算再過五年，大家一定還會聊起：『那一年我們一起跨年對吧。』」——順帶一提，展覽最後如期順利開幕。
再辛苦的處境，只要和夥伴在一起，都能化為回憶。這裡，也透著她的原點。
05｜不耍心機的夥伴，與「世界和平」的願景
在加入 CAPSULE 前後，最讓她驚訝的是團隊的氛圍。
「以前我待的環境 KPI 很嚴、競爭也很激烈。所以剛來 CAPSULE 時，大家實在太友善，反而讓我有點不知所措。心想：『這些人到底有什麼目的？』（笑）。」
然而，在工作的過程中，她感受到的是成員的真誠。
「大家真的都很善良、會關心你，而且不耍心機。這讓我覺得非常新鮮、很特別。」
而她深有共鳴的，是「世界和平」這個願景。
這背後，是她一路在娛樂現場看過的光景。在活動會場，她親眼看見享受著內容的人們臉上幸福的模樣。
還有，在從事電影工作時遇到的作品《一一》，其中「透過電影，我們可以體驗與自己不同的人生，因此，人生也能拓展數倍」的想法，也成為她如今價值觀的一部分。從這些經驗出發，她最終形成了「娛樂能讓人更長壽」這樣的想法。
「讓人幸福，那個人就會更長壽。把這件事不斷擴大，就能離世界和平更近一步。我是真心這麼相信的。」
06｜以「粉絲視角」為武器，通往能盡情挑戰的舞台
在 Naomi 眼中，CAPSULE 的有趣之處，在於它獨特的定位。
「明明不是活動公司，卻也能做活動。而且在這裡工作的人，很多都是各種圈子的『御宅族』——VTuber、動漫、電影、K-POP、J-POP……。正因如此，在鎖定客群和商品開發上，粉絲的視角就能派上用場。能做出比活動公司更好的 IP 活動，我覺得就是我們的強項。」
另一個她提到的，是這裡歡迎挑戰的氛圍。
「當你說『我想做這個』，公司會好好地接住這份心意。挑戰和責任要自己扛，但公司也會和你一起承擔。就算有失敗的風險，也會跟你說『去試試看吧』，把事情交給你——而只要成功了，對大家都是加分。」
對於有想做的事、並願意負起責任去挑戰的人，公司會準備好「舞台」。兩年內從執行者成為管理者的 Naomi，自己正是親身走過這個環境的人。
談起 CAPSULE，她說有個很貼切的比喻，那是她以前在公司內部聽到的一句話。
「就像『大家一邊組裝飛機，一邊讓它飛』的階段。組裝、試飛、調整，再飛一次。變化很多，挑戰也很多。我覺得，比起一架完成的飛機，能一起享受『打造過程』的人，很適合 CAPSULE。」
07｜身為管理者，也身為母親。想望的下一片風景
問她接下來想挑戰什麼，她第一個回答的，是工作。
「我原本就喜歡做執行（Player）。但實際體驗過管理職後，我開始想更深入了解『管理者的思考邏輯』。什麼樣的判斷，會如何影響公司的未來？理解這件事，是我現在的目標。」
而她還有另一個很重視的核心——和四歲孩子相處的時間。
「週末一定會安排全家出門的『親子日』。一邊陪伴孩子成長，一邊繼續做喜歡的工作。這份兼顧，是我絕對不想放手的。」
工作，還有家庭。兩者都認真珍惜——這正是屬於她的目標。
— 對你而言，CAPSULE 是什麼？ —
「能夠大膽挑戰跟證明自己的地方」
CAPSULE 會為「想做」的意志，提供一個能去挑戰的舞台。就像當年在金牌的舞台上信任夥伴、縱身而飛一樣，Naomi 如今正和團隊一起，迎向下一片風景。